كنا منذ السنة شهدنا تغيير الى الاسوء من الاخر في اتصالات الجزائر الجيل الرابع ، بعدما كنا نأمل أن يتم تحسين الوضع بإضافة عروض و تطويرها و تحسين التغطية ، الا ان المفاجئة كانت بتحديد الصبيب و جعل العروض اغلى ، منه كانت بداية حملة مقاطعة الجيل الرابع لاتصالات الجزائر .
بعد سنة كاملة كان الشعب الجزائر قد وصل الى نجاح تام في المقاطعة ، و كانت القضية قرب رفعت من طرف المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك ضد شركات الجزائر ، و كان كل سبب هاته المقاطعة بنزع خيار صبيب الانترنت الغير محدود طيلة الشهر ، و كما ترون فقد طال الامر لمدة سنة و كنا قد ذكراناه في فيديو على قناتنا ' فضيحة من العيار الثقيل إتصالات الجزائر تحتال على الزبائن تأكد بنفسك خطير ! #مانشارجيش ' ، لكن اليوم نطقت المحكمة لصالح منظمة حماية المستهلك و لصالح الشعب ، و كانت فيه تعديلات مهمة جدا على شروط الاشتراك التعفسية السابقة نذكر أهمها :
 |
| أخيرا نجاح مقاطعة إتصالات الجزائر الجيل الرابع 4G + عروض جديدة ! |
بعد سنة كاملة كان الشعب الجزائر قد وصل الى نجاح تام في المقاطعة ، و كانت القضية قرب رفعت من طرف المنظمة الجزائرية لحماية المستهلك ضد شركات الجزائر ، و كان كل سبب هاته المقاطعة بنزع خيار صبيب الانترنت الغير محدود طيلة الشهر ، و كما ترون فقد طال الامر لمدة سنة و كنا قد ذكراناه في فيديو على قناتنا ' فضيحة من العيار الثقيل إتصالات الجزائر تحتال على الزبائن تأكد بنفسك خطير ! #مانشارجيش ' ، لكن اليوم نطقت المحكمة لصالح منظمة حماية المستهلك و لصالح الشعب ، و كانت فيه تعديلات مهمة جدا على شروط الاشتراك التعفسية السابقة نذكر أهمها :
- تعويض المشترك بالأيام التي تنقطع فيها خدمة الأنترنت بدون أسباب مقنعة كتذبذب او مشاكل في سرفرات او غيرها .
- حق الزبون في فسخ العقد خلال اول 12 شهر و ذلك في حال اثبت سوء نوعية الخدمة المقدة لها و التقطع المتتالي .
- الغاء حق تعديل الشروط في العقود و الخدمة دون موافقة الزبائن .
- التراضي بين الطرفين حول مدة العقد و السعر الإشتراك الذي يجب أن يبقى ثابت طيلة العقد بين الطرفين .
لم تكن فقط هاته القوانين فقط ما نطقت به المحكمة ، بل كلفت اتصالات الجزائر بكامل المصاريف القضائية لخسارتها في المحكمة و عدم تبرير افعالها و قراراتها التعفسية إتجاه الزبون ، و كذا عودة سرعة 64كيلوبايت/ثانية في عرض 1000 دج بعد نفاذ 15 جيغابايت الاولى ، و عودة عرض 100 دج ، و كنا في مقال سابق قد تحدثنا عن الجديد ' رسمياََ يمكنك الحصول على أنترنت 4G مقابل 100دج فقط على إتصالات الجزائر ! ' .
Post a Comment