حل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي

يواجه الكثير من مستخدمي أجهزة اندرويد مشكلة توقف متجر جوجل بلاي وتعتبر من أكثر المشاكل الشائعة عندما تريد تحميل تطبيقات او العاب من المتجر, وتتمثل هذه المشكلة في ظهور رسالة إعلام بالخطأ أو إظهار رسالة تفيد بأنه لا يوجد إتصال بالإنترنت على الهاتف بالرغم من وجود إنترنت او تعطل المتجر أثناء العمل بدون سبب.. وغيرها من المشاكل.

هذه الحالة لها أسباب كثيرة جداً قد لا يمكن حصرها هنا وبعض هذه المشاكل يمكن حلها بهذه الطرق.

1- التأكد من ضبط التاريخ والوقت بشكل صحيح.

قد تكون المشكلة في تاريخ الجهاز لهذا لن تظهر التطبيقات والألعاب في متجر جوجل بلاي, عليك التأكد وضبط التاريخ بالطريقة اليديوية أو أوتوماتيكياً.

2- محو ذاكرة التخزين المؤقتة الخاصة بتطبيق متجر جوجل بلاي Google Play Store.

يتم تخزين جميع بيانات الإستخدام للمتجر على فترات كبيرة مثل نتائج البحث وغيرها مما يؤدي إلى تراكم تلك البيانات مما يسبب تعطل المتجر, وتحتاج فقط إلى إفراغ ذاكرة التخزين المؤقت لتشغيل المتجر وحل هذه المشكلة. في حال لم يعمل يجب إكمال الخطوات التالية.

3- محو ذاكرة التخزين المؤقتة والبيانات الخاصة بتطبيق Google Play Framework

4- محو ذاكرة التخزين المؤقتة الخاصة بتطبيق الملفات المحملة (تنزيلات).

5- محو ذاكرة التخزين المؤقتة الخاصة بتطبيق خدمات Google Play.

6- عمل إيقاف إجباري لمتجر جوجل بلاي وحذف البيانات.

في حال لم تفلح هذه المحاولات قم بإيقاف إجباري لمتجر جوجل بلاي وحذف البيانات, وإعادة تشغيل الهاتف من جديد ثم الإتصال بشبكة الإنترنت من جديد وفتح تطبيق متجر جوجل بلاي ثم ادخال بريد حسابك على جوجل وكلمة المرور وبذلك سوف يعمل المتجر من جديد إن شاء الله بدون أي مشاكل.

الطرق بسيطة ولا تحتاج الى اي خبرة متقدمة في الاندرويد، كل ما عليكم إتباع الخطوات السابقة لكي يتم حل مشكلة توقف متجر جوجل بلاي.لأي إستفسارات يمكنكم طرحها عبر التعليقات هنا في المدونة.